Comment les marques peuvent éviter les idées culturellement inflammables

Idées inflammables. Ils sont partout ces jours-ci. Nous constatons que les marques peinent à représenter la diversité et à quoi elle ressemble, ou à représenter les handicaps physiques de manière fiable et pertinente sur le plan social. Nous constatons une plus grande complexité de l’identité sexuelle et identitaire dans notre société aujourd’hui, chacun souhaitant que […]

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Comment les marques construisent des relations personnelles

La semaine dernière, dans une discussion virale sur Twitter, l’entreprise de viande congelée Steak-Umm a demandé: «Pourquoi autant de jeunes gens affluent-ils vers les marques sur les médias sociaux pour chercher de l’amour, des conseils et de l’attention? Je vais vous dire pourquoi. Ils sont isolés des communautés réelles, occupent des emplois de service qu’ils […]

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